通过动态个性化覆盖数百万人

[罗尼0000]

大多数传统营销自动化平台在访问实时客户资料、编排和触发执行的能力方面都存在局限性。但现在有了旅程优化器，这些限制就不存在了，从而为您开辟了全新的可能性。 这一切都始于提出一个基本问题： 我们能够以无缝、精心策划和个性化的方式在客户生命周期的不同阶段为他们提供最好的体验是什么？ 这为您以更加以客户为中心的方式重新设计您的旅程铺平了道路，同时牢记正确的数据、正确的时间、正确的内容和正确的背景。


例如，为了将访客用户转化为奖励顾客，美国领先的快餐巨头之一设计了其旅程，以在订购过程的关键时刻（转化倾向较高）定位用户。访客用户有资格实时享受奖励优惠，并获得个性化优惠 不 斯洛文尼亚手机号码列表 仅在结账页面，而且在购买确认电子邮件和推送通知中。这种新颖的方法与他们历史上基于受众的活动有很大不同，从而提高了参与度和转化率。 以新方式利用数据 包含用户属性和行为事件的强大、统一的数据基础始终是营销自动化解决方案的关键。



但有了旅程优化器，您的旅程不再需要受限于集中的可操作数据库。思考如何通过访问外部数据源（例如，天气、用户位置、库存、预订系统）并为用户提供超个性化体验，使旅程变得更加情境化。通过积极监听来自业务和合作伙伴数据源的外部信号，您可以通过平台学习和实时预测下一个最佳行动，使旅程更具适应性和动态性。