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沉思，还是严格专业和清醒。了解社交媒体和客户服务工具的​​基础知识也是该职位的一项主要技能。 主要职责： 积极监控社交媒体和网络资产的提及并参与对话 管理社交聆提高社交媒体渠道上的品牌知名度 积极培养公众与品牌之间的关系 与外部品牌支持者合作并管理 在我们几天后重新开会介绍下一组社交媒体团队职位之前，我今天想留给大家的最重要的一点是：建立团。